1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Traveso.com (sau đây gọi là “Chúng tôi”) thu thập các thông tin cá nhân cần thiết từ khách hàng như Họ và Tên, địa chỉ email, số điện thoại để phục vụ cho việc cung cấp kết quả xổ số, hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Những thông tin này giúp chúng tôi xác thực, quản lý và gửi thông tin liên quan đến dịch vụ một cách chính xác.
2. Cam kết và phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi nội bộ Traveso.com và các đại lý của chúng tôi để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt nhất. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi thông báo khuyến mãi, thông tin kết quả xổ số mới nhất hoặc các thông báo quan trọng qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.
3. Bảo mật dữ liệu cá nhân
Traveso.com cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin vì mục đích ngoài phạm vi dịch vụ mà khách hàng đã đồng ý. Tuy nhiên, khách hàng cần có trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin tài khoản cá nhân của mình.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ kể từ thời điểm đăng ký dịch vụ hoặc sử dụng các chức năng của website Traveso.com. Việc lưu trữ sẽ tiếp tục cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc khi có yêu cầu xóa thông tin từ phía khách hàng.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Traveso.com
Địa chỉ: Thống Nhất, Đồng Nai, Việt Nam
Điện thoại: 0967 309 075
Email: traxoso@gmail.com
6. Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua email traxoso@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo để được hỗ trợ nhanh chóng.
7. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cần khai báo đầy đủ và chính xác thông tin khi sử dụng dịch vụ. Mật khẩu đăng nhập và các thông tin cá nhân phải được giữ bảo mật. Nếu phát hiện truy cập trái phép, khách hàng cần thông báo ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email traxoso@gmail.com để được xử lý kịp thời.